Bevor du setzt

Verantwortungsvolles Spielen bei Solpot Casino: dein Rahmen, dein Tempo

Spiele erst ab 18 Jahren – Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

18+

Fünf Fakten

Weniger Risiko statt weniger Spaß

Nach dieser Übersicht weißt du, welche Stelle dir wann hilft und wo deine Grenzen liegen.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-824239

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an den Support

[email protected]

Werkzeugkasten

Grenzen, die du vor dem Spielen ziehst

Nützlich wird dieser Abschnitt, sobald du merkst, dass ein Abend länger dauert als geplant.

Wie viel darf monatlich hinein?

Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fließt. Setz sie, bevor du die erste Einzahlung tätigst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Was darf ein Abend kosten?

Verlustlimits begrenzen, was ein Zeitraum kosten darf. Schalte sie ein, sobald du merkst, dass du Verluste hinterherjagst, statt zu pausieren.

Kurze Sitzung statt langer Nacht

Sitzungszeitlimits erinnern dich, wenn die Spielzeit länger wird als geplant. Aktiviere sie, wenn du Termine oder Schlaf regelmäßig wegen des Spiels verschiebst.

Wenn der Abend kippt

Selbstsperre schließt den Zugang zu deinem Konto für einen von dir gewählten Zeitraum. Sie gehört in deine Hand, sobald Spielen aufhört, Unterhaltung zu sein.

Abstand statt Nachschub

Bedenkzeit unterbricht den Zugang kurz, damit du Abstand gewinnst. Nutze sie in dem Moment, in dem du weiterspielen willst, obwohl du es eigentlich nicht möchtest.

Dein Limit

Limit setzen in vier Schritten

Einstellungen im Konto öffnen

Öffne in deinem Konto den Bereich Einstellungen und prüfe, ob dein Profil vollständig verifiziert ist, damit Änderungen sofort greifen.

Passenden Limittyp wählen

Wähle die Art des Limits, das zu deinem Ziel passt: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Für jeden Zweck gibt es ein eigenes Feld.

Erst prüfen, dann festlegen

Trage Betrag oder Zeit ein und bestimme den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Prüfe die Einheit, bevor du bestätigst, damit die Grenze wirklich passt.

Steht das Limit im Konto?

Bestätige die Angabe und kontrolliere danach in den Einstellungen, ob das Limit sichtbar eingetragen ist. Ist es nicht zu sehen, frage beim Support nach.

Drei Punkte zum Schutz

Wie schützt du Kinder im Haushalt vor dem Spiel?

Alter vor dem ersten Einsatz

Vor der ersten Einzahlung zählt das Alter: Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität anhand deiner Dokumente, damit niemand mit fremden Daten spielt.

Ein Gerät, ein klarer Rahmen

Installiere eine Sperrsoftware auf dem Familienrechner und auf jedem Handy, das Kinder mitbenutzen. Solche Programme blockieren Glücksspielseiten, ohne dass du jedes Gerät einzeln im Blick behalten musst.

Hilfe auch für Angehörige

Sprich ruhig und ohne Vorwürfe über das Spielen, statt Vorwürfe zu sammeln. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Dein klares Signal

Dein Spiel ist längst kein Zeitvertreib mehr

Wer die ersten Zeichen ernst nimmt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Pause im Konto ist der erste Schritt zurück zu einem Spiel, das Unterhaltung bleibt.

Woran du es merkst

Prüfe ehrlich, ob dir mindestens ein Punkt bekannt vorkommt.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Geld für Alltag ist schon im Spiel verschwunden
Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen
Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
Ohne Spiel fehlt dir die Spannung im Tag
Du leihst dir Geld oder nutzt Kredit dafür
Aufhören fällt dir schwer, obwohl du es willst

Hilfe ohne Kosten

Kostenlose Beratung, anonym und ohne Druck

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät dich und deine Angehörigen kostenlos, anonym und vertraulich am Telefon; erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Wenn du Abstand brauchst

Pause oder Sperre: Was gilt wann?

Wie lange willst du pausieren?

Eine Bedenkzeit hält dich für Stunden oder wenige Tage vom Spielen ab und lässt sich jederzeit im Konto starten. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, dein Guthaben bleibt erhalten.

Sperr dich selbst, bevor du weiterspielst

Die Selbstsperre schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du setzt sie selbst im Konto und verlierst damit den Zugang zu Einzahlungen und Spiel.

Gilt OASIS auch für dich?

Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist von mindestens drei Monaten kannst du beantragen. Die Antragstellung läuft online oder bei einem lizenzierten Anbieter, die Aufhebung nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Klartext zum Schutz

Erst prüfen, dann neu festlegen

Kann ich ein festgelegtes Limit zu einem späteren Zeitpunkt ändern?

Ja, eine Änderung ist im selben Bereich des Kontos möglich, in dem du das Limit gesetzt hast. Lege jeden neuen Wert in Ruhe und außerhalb einer Spielrunde fest, damit die Entscheidung nicht aus dem Spiel heraus fällt.

Lassen sich die Limits auch am Handy einstellen?

Ja, in der mobilen Ansicht findest du denselben Kontoabschnitt mit den gleichen Reglern. Betrag und Zeitraum wählst du dort genauso aus wie am Rechner, und die Bestätigung läuft über denselben Weg.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn in meiner Familie zu viel gespielt wird?

Wende dich an die kostenlose Telefonberatung zur Glücksspielsucht, die auch Angehörige berät. Dort bekommst du ein offenes Ohr, Hinweise zum Gespräch und auf Wunsch Adressen von Beratungsstellen in deiner Nähe.

Lässt sich eine Selbstsperre schon vorher aufheben?

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Erst nach dessen Ablauf kannst du die Aufhebung schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragen, denn von selbst läuft die Sperre nicht aus.

Wie schließe ich mein Konto bei Solpot Casino endgültig?

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] und bitte um die dauerhafte Schließung deines Kontos. Danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich, offene Guthaben werden über den gewohnten Weg abgewickelt.

Was bewirkt eine kurze Pause im Konto?

Eine Pause schaltet den Zugang zu deinem Konto für die gewählte Zeit ab, dein Konto und deine Daten bleiben aber bestehen. Sobald die Frist abgelaufen ist, kannst du dich wieder anmelden und spielen.