Prüfung starten

Am Auszahlungstag wartet die Verifizierung im Solpot Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis gegen Geldwäsche, bei Solpot Casino ist er in der Regel in 8 Stunden abgeschlossen.

18+
Vor der ersten Auszahlung

Erst ungeprüft, dann ohne Rückfragen

Danach kennst Du Prüfstelle, Dauer, Pflichtzeitpunkt und die richtige Anlaufstelle für Rückfragen.

Prüfstelle

Solpot Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-824239

Dauer

8 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Versuch bestehen

Welche Reihenfolge bringt Dich schnell durch?

01

Ausweis auf hellem Tisch

Zuerst fotografierst Du Deinen Personalausweis oder Reisepass auf hellem Tisch, ohne Blitz. Achte darauf, dass alle vier Ränder sichtbar und die Schrift scharf ist.

02

Adressnachweis ohne Knicke

Danach folgt der Adressnachweis, etwa eine Rechnung mit Deinem Namen und der vollständigen Anschrift. Das Dokument sollte aus den letzten Monaten stammen und ungeknickt sein.

03

Dein Name auf dem Auszug

Als Drittes reichst Du einen Zahlungsmittelnachweis ein, etwa einen Kontoauszug mit sichtbarer Inhaberschaft. Dein Name muss darauf mit dem Konto übereinstimmen, Schwärzungen nur bei fremden Buchungen.

04

Halte Dein Postfach im Blick

Sobald alles hochgeladen ist, prüft Solpot Casino die Unterlagen, üblich sind 8 Stunden. Schau in dieser Zeit in Dein Postfach, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt.

Ohne Nachsendung

Drei Nachweise und ihre Aufgabe

Danach weißt Du, welche Kopie zählt und welche Nachsendung Du Dir ersparst.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Deine Identität und Dein Alter; Muss zeigen: Alle Ränder, lesbare Schrift, gültige Laufzeit

Adressnachweis

Bestätigt: Deinen Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, vollständige Anschrift, aktuelles Datum

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Herkunft der eingezahlten Beträge; Muss zeigen: Inhabername, passend zum Kontonamen

Selbstie mit dem Ausweis

Bestätigt: Dass Du die Person auf dem Bild bist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis zusammen, gut belichtet

Klarheit vor der Prüfung

Herkunftsnachweis als Routinefall

Sobald Deine Auszahlung bearbeitet wird, kann die Frage nach der Herkunft des Geldes auftauchen. Die Anjouan Offshore Finance Authority bindet unsere Lizenz ALSI-824239 an genau diese Prüfung. Sie ist Routine und kein Verdacht gegen Dich; geprüft wird, ob Dein Spiel zu Deinem Alltag passt.

Papiere zur Mittelherkunft

Sobald die Prüfung anläuft, kann unser Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern.

  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Monatliche Kontoauszüge der Bank
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über eine Erbschaft
  • Verkaufsvertrag eines Fahrzeugs
Drei häufige Fälle

So vermeidest Du eine zweite Runde

01

Mach das Foto noch einmal

Beim Hochladen zählt jedes Detail: Ist der Ausweis unscharf oder am Rand abgeschnitten, lässt sich das Lichtbild nicht sicher zuordnen. Halte die Kamera ruhig und gerade.; Fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz, alle Ecken sichtbar.

02

Bearbeitete Datei im Prüfstapel

Beim Prüfen fällt eine bearbeitete Datei sofort auf; ein zugeschnittener Rand macht den Nachweis unbrauchbar, und der Vorgang geht zurück. Lade das Original direkt aus der Kamera hoch.; Verzichte auf Zuschnitt, Filter und Bildbearbeitung.

03

Alter Name, neue Adresse

Sobald Name oder Adresse von Deinen Kontodaten abweichen, kann das Team die Zuordnung nicht bestätigen, und die Auszahlung wartet. Melde die Änderung dem Kundendienst mit Nachweis.; Achte darauf, dass Adressnachweis und Konto denselben Namen tragen.

Kontrolle bleibt bei Dir

Umgang mit Deinen Kopien

Dein Upload-Moment

Mit dem Klick auf Senden wandern Deine Bilder über eine Verbindung mit 256-bit AES Verschlüsselung auf den Server. Nur verschlüsselte Datenpakete legen den Weg zurück, offene Kopien liegen nie auf der Leitung.

Einblick allein ins Prüfteam

Sobald die Datei im Prüfbereich liegt, öffnet sie allein das Verifizierungsteam, nicht die Spieleredaktion und nicht der Support im Chat. Jeder Zugriff läuft über ein persönliches Konto im Prüfsystem.

Dein Vorteil ohne Nebenwege

Sobald die Prüfung nach dem Lizenzrahmen abgeschlossen ist, verliert die Kopie ihre Funktion als Nachweis für andere Zwecke. Angaben aus dem Ausweis fließen nicht in Werbung oder Spielvorschläge ein.

Wissen, wann es losgeht

Du weißt vorher, wann geprüft wird

Viele fürchten, die Prüfung komme ohne Grund; hier siehst Du, welche Anlässe es dafür gibt.

Wenn das Limit steigen soll

Sobald Du Dein Einzahlungslimit anheben willst, fragt das Team nach, denn ein höherer Rahmen verlangt einen Blick auf Dein Budget; meist genügen Personalausweis und ein Zahlungsmittelnachweis.

Zugang ab 18 Jahren

Beim ersten Kontakt prüft das Team Dein Alter anhand des Personalausweises; Jugendliche haben hier keinen Zugang, denn unsere Lizenz gilt ab 18 Jahren.

Auffällig hohe Einzahlung

An dem Tag, an dem eine Einzahlung aus Deinem üblichen Rahmen fällt, prüft das Team die Herkunft; die Lizenz ALSI-824239 verlangt diesen Schritt gegen Geldwäsche.

Wann ist das Konto frei?

Kurz bevor die erste Auszahlung rausgeht, muss die Verifizierung abgeschlossen sein; das verlangt die Lizenz, und unser Team braucht dafür in der Regel acht Stunden.
Kurzauskunft Prüfung

Was Dir die Prüfung am Ende bringt

Wie lange dauert die Verifizierung von Solpot Casino im Schnitt?
In der Regel sind die Unterlagen nach etwa acht Stunden geprüft. Melden wir uns mit einer Rückfrage, beginnt die Frist für den betroffenen Schritt neu. Am Wochenende und bei vielen Anträgen kann es etwas länger dauern.
Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld stammt?
Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft jeden Spieler gleich. Sie ist keine Anschuldigung, sondern Teil der Lizenzauflage. Ein Kontoauszug oder Nachweis über Einkommen genügt dafür meist.
Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?
Die Ablehnung nennt fast immer den Grund, etwa Spiegelungen oder ein abgeschnittenes Eck. Fotografiere das Dokument erneut bei gutem Licht und sende es an [email protected]. Eine kurze Nachricht im Live-Chat klärt den Rest.
Ab wann verlangt das Casino eigentlich die Unterlagen von mir?
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Wir dürfen sie auch früher anfordern, nämlich bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Halte die Dateien also am besten schon bereit.
Ich habe nach der Heirat einen neuen Namen, gilt mein alter Ausweis noch?
Ein Ausweis mit altem Namen passt nicht mehr zu Deinen Kontodaten und wird zurückgewiesen. Lege das Dokument mit dem neuen Namen vor, dazu die Heiratsurkunde als Nachweis der Änderung. Danach stimmen Konto und Ausweis wieder überein.
Wer erteilt Solpot Casino die Lizenz und unter welcher Nummer?
Betrieben wird das Haus von der Solpot Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu. Die Lizenz ALSI-824239 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority, also von der Aufsichtsbehörde in Anjouan. Die Nummer 862688 steht im Handelsregister.
Sind meine hochgeladenen Dokumente bei Solpot Casino geschützt?
Übertragen werden die Dateien mit 256-bit AES Verschlüsselung. Öffnen dürfen sie nur Kollegen der Verifizierung, und sie dienen allein der Prüfung. Für Fragen zum Umgang mit Deinen Daten ist [email protected] zuständig.